Este curso-taller propone "aprender haciendo" de forma que los participantes adquieran nuevos conceptos y elaboren acciones directas que pueden poner en práctica rápidamente.

Trabajaremos con herramientas probadas del campo de la ideación e Innovación para acelerar y apoyar los procesos de cambios y mejoras en los servicios internos y/o procesos de negocios, modelos de atención de usuarios y generación de ambientes de trabajo saludables.

Mediante trabajos experienciales, los alumnos conocen y aprenden herramientas y técnicas que los ayudan a desarrollar su potencial creativo con el fin de generar ideas novedosas para productos y servicios. Cada sesión se vivencia como un conjunto de experiencias, encargos y tareas individuales y grupales que fomentan las actitudes necesarias para ampliar la mirada de los alumnos y la capacidad de expresar sus hallazgos.

Vamos a aprender haciendo dentro del marco de aprendizaje "Educación Participativa". Será muy divertido... y no por eso menos serio!

Objetivo General: Al término del taller los participantes estarán en condiciones de aplicar los principios de la innovación organizacional para la implementación de un proyecto en base a criterios y metodologías de gestión del cambio y continuidad de la mejora.

Objetivos Específicos: Al término de cada unidad los participantes estarán en condiciones de:

Identificar los nuevos paradigmas en la gestión de equipos y evaluar impactos en los procesos de gestión interna y de relación con los clientes:
Diagnosticar los espacios de cambio que facilitan la generación de innovación en la institución.
Formular una propuesta de innovación en procesos o personas sustentado en un modelo de cambio.
Presentar sus Proyecto de Innovación Organizacional, sustentados en metodologías de cambio y bajo criterios de aseguramiento de la continuidad en la mejora.

Módulo 1: LOS NUEVOS PARADIGMAS EN LA GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO.

Paradigmas en la sociedad industrial
Paradigmas de la sociedad digital
Las organizaciones del conocimiento
Los modelos de la Psicología Positiva
Las organizaciones como redes de conversación
Las emociones y los estados de ánimo

Módulo 2: LA INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS Y LAS PERSONAS.

Clima de Innovación
Inteligencia Colectiva
Procesos de Divergencia / Convergencia
Innovación en Procesos y en las personas.
Desing Thinking

Módulo 3: MODELOS APLICABLES EN PROYECTOS DE INNOVACIÓN

Modelos (Kotter / HUCMI).
La urgencia del cambio
Cómo salir del “Valle de la Muerte”
Redes de Aliados
Identificar y superar Obstáculos
Anclar el cambio en la cultura organizacional.

Módulo 4: DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN.

Desarrollo final de un caso práctico (integración módulos anteriores)

La propuesta formativa combina actividades sincrónicas y asincrónicas a distancia, diseñadas bajo técnicas andragógicas, vale decir, para dar respuesta a las necesidades de aprendizaje de adultos, donde el facilitador y el diseño instruccional cumplen una función orientadora que estimula la proactividad y el sentido de autogestión del participante.

Actividades Sincrónicas: Conferencias vía streaming a cargo del profesor del contenido, la que cuenta con la asistencia de un moderador cuyo rol es el de asegurar la entrada de los participantes, generar las vías de participación mediante chat y asistencia a actividades en salas virtuales. Para este Taller se han programado 4 conferencias de una duración de 2 horas cada una:

Conferencia 1: Nuevos paradigmas en la gestión de equipos de trabajo.
Conferencia 2: La innovación en los procesos y las personas.
Conferencia 3: Modelos aplicables en proyectos de innovación.
Conferencia 4: Diseño y evaluación de proyectos de innovación.

Actividades Asincrónicas: Corresponden a presentaciones en videos y powerpoint, sugerencias de lecturas complementarias, ejercicios interactivos y foros de consultas a tutores que quedan a disposición del participante antes y después de cada conferencia. Incluye evaluación del aprendizaje.

CEO dispone de una poderosa plataforma de código abierto licencia GNU/GPL v3 que permite soportar procesos de aprendizaje a distancia con aulas virtuales y cursos e-learnnig. El participante a través de esta plataforma podrá:

Acceder de manera responsiva a todos los contenidos del curso. (notebooks, celular, tablets)
Una agenda (compatible con Google calendar) con la programación de las actividades
Participar de una Red Social vinculada al curso
Foros de Consultas a tutores asignados
Espacios virtuales de trabajo colaborativo entre participantes y entre participantes y tutores ( WiKi y Blog participativo)

Se al termino de cada sesión se aplicarán evaluaciones formativas.

Las evaluaciones sumativas corresponderán a la asistencia a las sesiones sincrónicas vía video y al trabajo grupal final, con una ponderación de un 30% y 70% respectivamente.